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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ネクシアス
運営統括責任者
中島 久子
所在地
愛知県稲沢市長束町青木田48-1
電話番号
TEL:052-231-7067 *電話でのお問い合わせはいかなる場合も応じておりませんので、必ずメールにてご連絡下さい*
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
返品と不良品について

●返品・交換について
弊店ではお客様都合での返品、交換はお受けできません。
※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合やご注文の商品と違う場合は商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願い致します。 期限を過ぎた場合はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
※商品到着後7日以内にお願い致します。

● 交換を受け付ける条件
お届けした商品が注文内容と違う、配送中に破損した等の場合には7日以内にメールにてご連絡下さい。交換を承ります。(送料当社負担)
 
●不良品
  万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
 交換ではなく返品を希望する場合は、送料はお客様ご負担となります。

●使用上差し支えない程度のほつれ、糸の始末の切り忘れは返品・交換をお受けいたしかねます。


*弊店の過失(不良品・商品間違い)があった場合、メールにて当社にご連絡下さい。返品先をお知らせいたします。その場合の返送商品は、不良品ご申告後1週間以内にご返送下さい。
8日を過ぎても商品が当社に返送されない場合は、商品代金をご請求させていただきますのでご了承下さい。

また以下の場合は交換を承れませんのでご注意ください。

・商品到着後8日以上が経過した商品
・一度ご使用になった商品
・ タグ/ラベル/袋など、付属品のない商品
・お客様のもとでニオイや汚れが付着した商品
・お客様がお直し、クリーニングされた商品
・お客様が袋を開けて試着したたみ直した商品


商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

<返送先は追ってご連絡いたします。>

当社指定の方法によりご返送頂いた場合に限り、返送費用を弊社が負担します。
事前連絡なしのご返送や、当社指定の配送方法以外でのご返送の場合、返送送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

返品先の注意事項など当社からのメールのご確認前に、ご返送しないようにお願いいたします。


●キャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねますのでよくご考慮された上でご購入をお願いします。

ご注文後のキャンセルについて ・弊社では原則として商品ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
・弊社ではご注文後すぐに商品の発送準備を取っておりますので、 確認に時間を要するメール及び、問い合わせフォームでの商品キャンセルや商品変更は一切お受けしておりません。 メールや問い合わせフォームにてキャンセルや変更のご連絡をいただいてもご対応致しかねますのでご注意ください

● 商品写真はご利用のPC環境(モニタ色設定)により撮影写真と実物では若干色味が異なって見える場合もございます。ご理解の上、ご購入下さいませ。 色違いは返品交換の対象となりませんのであらかじめご了承ください。

●返金について
  返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


●長期不在・受取拒否について

受取拒否・商品発送後のキャンセル・長期不在などによる返品は、お受けする事が出来ません。
長期不在による返品が発生した場合、お客様都合によりますので返金は行いません。
予めご了承ください。

※商品が返送された場合、往復の正規運賃+代引き手数料+梱包代(注文金額の5%) +請求書郵送料の実費をご請求させていただきます。
過去のお取引経緯により悪質と判断した場合、すべてのご注文をキャンセル、今後のお取引はお断りさせていただきます。
販売数量
● 在庫情報の表示については万全を期しておりますが、注文のタイミングによっては、他店舗でも在庫を共有し販売しております為、極稀に複数店舗でご注文が集中した場合在庫切れが発生する場合がございます。
その際はご連絡の上キャンセルとさせて頂く事がございますが、何卒ご理解とご了承の上ご注文をお願い致します。
商品の配送日につきましては、注文後にお送りします「注文確定のお知らせメール」に記載しておりますので、そちらにてご確認ください。
引き渡し時期
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
当店は日本国内でのみ販売をしており海外発送は不可となっております。
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
●返品・交換について

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合やご注文の商品と違う場合は商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願い致します。 期限を過ぎた場合はご対応致しかねますので予めご了承下さい。
※商品到着後7日以内にお願い致します。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
お客様都合での返品、交換はお受けできません。

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。


<返送先は追ってご連絡いたします。>
当社指定の方法によりご返送頂いた場合に限り、返送費用を弊社が負担します。
事前連絡なしのご返送や、当社指定の配送方法以外でのご返送の場合、返送送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

返品先の注意事項など当社からのメールのご確認前に、ご返送しないようにお願いいたします。

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